BlaBlaCar: toda a informação sobre a empresa e os seus destinos

Com a BlaBlaCar, os condutores devem poder cobrir as suas despesas, mas não ter demasiado lucro. Por este motivo, a plataforma propõe um preço razoável por passageiro a cada condutor que coloca uma oferta. Este preço baseia-se na duração do trajecto, nos custos de combustível e no desgaste do veículo. O preço pode ser ajustado para cima e para baixo pelo condutor, mas apenas dentro de um intervalo de preços fixo.

O número de passageiros que podem viajar num único carro depende inteiramente do veículo e das preferências do condutor. Se o carro tiver cinco lugares, geralmente podem ser seleccionados até quatro passageiros. No entanto, é aconselhável não encher completamente o carro, especialmente em viagens longas. Assim, deixa espaço suficiente para a bagagem e aumenta o conforto dos viajantes.

Não. Quando ofereces uma boleia através da BlaBlaCar, o teu seguro de responsabilidade civil automóvel entra em acção. Isto significa que todos os passageiros também estão cobertos pelo seguro.

Com a BlaBlaCar, o condutor que publica a oferta determina a forma de pagamento. Tens duas opções: Pagamento em dinheiro ou online. Se o condutor quiser o seu dinheiro em dinheiro, tu, como companheiro de viagem, deves certificar-te de que tens o montante adequado contigo. Com o pagamento online, simplesmente pagas a tua viagem reservada através da Internet. Podes ver quais os métodos de pagamento que a BlaBlaCar oferece em Métodos de pagamento da BlaBlaCar.

Quando ofereces uma viagem, podes optar por receber o teu dinheiro em dinheiro ou através de pagamento online. Se pagares em dinheiro, os teus passageiros só têm de trazer o montante correspondente directamente com eles. Com o pagamento online, o montante vai primeiro para a BlaBlaCar. Se a viagem tiver sido realizada como previsto, o dinheiro será transferido para ti no prazo de 48 horas.

Se um companheiro de viagem cancelar a viagem até 24 horas antes da partida prevista, o espaço será reaberto para reserva. Se a viagem for cancelada com menos de 24 horas de antecedência, o lugar também será reaberto para reserva. Além disso, enquanto condutor, receberás uma indemnização no valor de 50% do preço acordado. Se o passageiro não se apresentar no ponto de encontro combinado à hora combinada, o caso deve ser comunicado ao centro de assistência da BlaBlaCar. O centro de serviço obtém então uma declaração do passageiro. Se se verificar que o passageiro se atrasou ou esperou no local errado, tu, como condutor, receberás a tarifa completa.

Se um condutor não cancelar oficialmente a viagem online, simplesmente não aparecer ou não realizar a viagem como planeado, tu, como viajante, receberás o teu dinheiro de volta. Para isso, tens de contactar o serviço de assistência da BlaBlaCar, que começará por verificar o caso. Se um condutor cancelar oficialmente a viagem online, tu, como passageiro, serás informado e receberás imediatamente o teu dinheiro de volta.